Política de privacidad
Esta Política de Privacidad describe cómo se recopila, utiliza y comparte su información personal cuando visita nuestro sitio web o realiza una compra a través de él.
Información personal que recopilamos
Cuando visita el sitio web, recopilamos automáticamente cierta información sobre su dispositivo, incluyendo datos sobre su navegador web, su dirección IP, su zona horaria y algunas de las cookies instaladas en su dispositivo. Además, mientras navega por el sitio, recopilamos información sobre las páginas web o productos que visita, los sitios web o términos de búsqueda que lo dirigieron a nuestro sitio y cómo interactúa con él. Nos referimos a esta información recopilada automáticamente como "Información del dispositivo".
Recopilamos la Información del dispositivo mediante las siguientes tecnologías:
• Las "Cookies" son archivos de datos que se almacenan en su dispositivo o computadora y que a menudo incluyen un identificador único anónimo. Para obtener más información sobre las cookies y cómo desactivarlas, visite www.allaboutcookies.org.
• Los "Archivos de registro" registran las acciones realizadas en el sitio web y recopilan datos como su dirección IP, tipo de navegador, proveedor de servicios de Internet, páginas de referencia o salida, así como marcas de fecha y hora.
• Las "Balizas web", "Etiquetas" y "Píxeles" son archivos electrónicos que recopilan información sobre la forma en que navega por el sitio web.
Además, cuando realiza o intenta realizar una compra a través del sitio web, recopilamos cierta información sobre usted, incluyendo su nombre, dirección de facturación, dirección de envío, información de pago (incluidos los datos de la tarjeta de crédito), dirección de correo electrónico y número de teléfono. Nos referimos a esta información como "Información del pedido".
Cuando hablamos de "Información personal" en esta Política de Privacidad, nos referimos tanto a la Información del dispositivo como a la Información del pedido.
¿Cómo utilizamos su información personal?
Utilizamos la Información del pedido que recopilamos principalmente para procesar los pedidos realizados a través del sitio web, incluyendo el procesamiento de pagos, la organización del envío y el suministro de facturas y confirmaciones de pedido.
Además, utilizamos esta Información del pedido para:
• Comunicarnos con usted.
• Revisar los pedidos para detectar posibles riesgos o fraudes.
• Proporcionarle información o publicidad relacionada con nuestros productos o servicios, siempre que esto sea coherente con sus preferencias.
Utilizamos la Información del dispositivo recopilada para ayudarnos a detectar posibles riesgos y fraudes, especialmente mediante su dirección IP, y de forma más general para mejorar y optimizar nuestro sitio web, por ejemplo, mediante el análisis del comportamiento de los usuarios y la eficacia de nuestras campañas de marketing y publicidad.
Compartición de su información personal
Compartimos su información personal con terceros para ayudarnos a utilizarla tal como se describe anteriormente. Por ejemplo, utilizamos Shopify para gestionar nuestra tienda en línea. Puede obtener más información sobre cómo Shopify utiliza su información personal en: https://www.shopify.com/legal/privacy.
También utilizamos Google Analytics para comprender mejor cómo nuestros clientes utilizan el sitio web. Puede obtener más información en: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/.
Puede desactivar Google Analytics aquí: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Asimismo, podremos compartir su información personal para cumplir con las leyes y normativas aplicables, responder a citaciones, órdenes de registro u otras solicitudes legales de información, o para proteger nuestros derechos.
Publicidad basada en el comportamiento
Como se describió anteriormente, utilizamos su información personal para ofrecerle publicidad o comunicaciones de marketing dirigidas que puedan ser de su interés.
Puede obtener más información sobre la publicidad basada en intereses en el sitio web de la Network Advertising Initiative (NAI).
Puede desactivar la publicidad personalizada a través de los siguientes servicios:
• Facebook: https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
• Google: https://www.google.com/settings/ads/anonymous
• Bing: https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads
Además, puede desactivar algunos de estos servicios a través del portal de exclusión voluntaria de la Digital Advertising Alliance: http://optout.aboutads.info/.
Do Not Track
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Sus derechos
Si reside en Europa, tiene derecho a acceder a la información personal que conservamos sobre usted y a solicitar que se corrija, actualice o elimine. Si desea ejercer este derecho, póngase en contacto con nosotros a través de nuestros datos de contacto.
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Conservación de los datos
Cuando realiza un pedido a través del sitio web, conservaremos la Información del pedido para nuestros registros, a menos que nos solicite eliminar dicha información.
Cambios
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