Política de envío
Gracias por visitar y comprar en nuestra tienda. A continuación encontrará los términos de nuestra Política de Envíos.
Tiempo de procesamiento de los pedidos
Todos los pedidos se procesan en un plazo de 1 a 5 días hábiles. Los pedidos no se envían ni se entregan durante los fines de semana o los días festivos.
En períodos de alta demanda, los envíos pueden retrasarse algunos días. Le agradecemos que tenga en cuenta un tiempo adicional para la entrega. Si se produce un retraso significativo en el envío de su pedido, nos pondremos en contacto con usted por correo electrónico o por teléfono.
Ocasionalmente pueden producirse retrasos en la entrega.
Confirmación de envío y seguimiento del pedido
Una vez que su pedido haya sido enviado, recibirá un correo electrónico de confirmación de envío con su número de seguimiento. El número de seguimiento se activará dentro de las 24 horas.
Aranceles, impuestos y tasas aduaneras
No nos hacemos responsables de los aranceles o impuestos aplicados a su pedido. Todos los cargos que se generen durante o después del envío son responsabilidad del cliente, incluidos aranceles, impuestos y cualquier otra tasa aplicable.
Daños
No nos hacemos responsables de los productos dañados o perdidos durante el transporte. Si ha recibido su pedido dañado, póngase en contacto directamente con la empresa de transporte para presentar una reclamación.
Por favor, conserve todos los materiales de embalaje y los productos dañados antes de presentar una reclamación.